FAQ

Domande frequenti su Persopens: risposte alle domande sulla penna con logo personalizzato!

Persopens è il leader del settore per le penne con logo personalizzato e offre personalizzazione senza eguali, qualità eccezionale e servizio clienti di prim'ordine. Siamo qui per rendere la tua esperienza promozionale con la penna un gioco da ragazzi! Ecco alcune domande frequenti per guidarti:

Domande generali:

  • Che tipo di penna dovrei scegliere?

Offriamo una varietà di penne per soddisfare le tue esigenze! Le penne a sfera sono classiche e affidabili, le penne roller offrono un'esperienza di scrittura fluida e le penne gel forniscono un inchiostro vibrante. Sfoglia la nostra selezione o contatta il nostro team amichevole per consigli personalizzati.

  • Quali colori sono disponibili per le penne e l'inchiostro?

Le opzioni di colore variano a seconda dello stile di penna scelto. Offriamo un'ampia gamma di colori di penne e inchiostri per completare il logo e l'identità del marchio. Esplora le nostre opzioni di colore online o contattaci per dettagli specifici.

  • Quante penne devo ordinare?

La nostra quantità minima d'ordine (MOQ) varia a seconda del modello di penna. Offriamo anche sconti per quantità per ordini più grandi! Contattaci per dettagli su stili di penna specifici e per discutere le tue esigenze.

  • Qual è il tempo di consegna del mio ordine?

Il tempo di consegna dipende dalla quantità, dal metodo di stampa e dal volume dell'ordine corrente. Solitamente forniamo un periodo di tempo stimato durante il processo di preventivo. Per esigenze urgenti, informati sulle nostre opzioni di ordine urgente (potrebbero essere applicati costi aggiuntivi).

  • Quali metodi di stampa offrite per i loghi?

Offriamo vari metodi di stampa come serigrafia, incisione laser e tampografia, ciascuno adatto a diversi stili di penna e design di logo. Il nostro team di esperti consiglierà l'opzione migliore per le tue esigenze per garantire una riproduzione del logo nitida e chiara.

  • Posso vedere un campione della mia penna con il mio logo prima di ordinare?

Assolutamente! Forniamo prove digitali per la tua approvazione prima di finalizzare il tuo ordine. Ciò ti garantisce di ottenere esattamente ciò che avevi immaginato.

  • Qual è il costo della spedizione?

I costi di spedizione dipendono dalle dimensioni e dalla posizione dell'ordine. Offriamo tariffe competitive e possiamo fornire un preventivo durante il processo di ordinazione.

Domande su logo e grafica:

  • In quale formato file deve essere il mio logo?

Per i migliori risultati, consigliamo formati di file vettoriali come . ai, . eps o . PDF. Questi formati garantiscono una riproduzione del logo nitida e chiara. Se non disponi di un logo digitale, possiamo aiutarti a convertire il tuo logo esistente pagando una piccola tariffa.

  • Posso includere testo o grafica aggiuntivi con il mio logo?

Sì, molte delle nostre penne offrono più aree di stampa per il tuo logo, il nome della tua azienda o un breve slogan. Ti guideremo attraverso le opzioni per creare una penna che rifletta perfettamente il tuo marchio.

  • Esistono limiti di dimensione per i loghi?

Sì, esistono limitazioni a seconda dell'area di stampa della penna. Ti consiglieremo la dimensione appropriata del logo durante il processo di progettazione per garantire un posizionamento ottimale.

  • Posso stampare il mio logo in più punti della penna?

Molti stili di penna consentono il posizionamento del logo sul fusto, sulla clip o su entrambi! Possiamo discutere le opzioni per la penna scelta per massimizzare l'esposizione del marchio.

Domande su ordini e pagamenti:

  • Quali metodi di pagamento accettate?

Offriamo opzioni di pagamento online sicure per la tua comodità.

  • Posso dividere l'ordine tra diversi colori o stili di penna?

Sì, a seconda della quantità minima d'ordine per ciascun modello di penna. Possiamo discutere le opzioni per creare un mix personalizzato adatto alle tue esigenze e al pubblico di destinazione.

  • Offrite opzioni per ordini urgenti?

Comprendiamo le scadenze strette! In alcuni casi, possiamo accogliere ordini urgenti pagando un costo aggiuntivo. Contattaci per esplorare le possibilità di ordini urgenti e garantire una consegna tempestiva per il tuo prossimo evento.

  • Qual è la vostra politica di restituzione per le penne personalizzate?

Poiché le penne personalizzate sono realizzate appositamente per te, generalmente non sono accettate restituzioni. Tuttavia, se si verifica un problema con l'ordine, contattaci immediatamente all'indirizzo admin@persopens. com. Diamo priorità alla soddisfazione del cliente e lavoreremo per trovare una soluzione.

Domande aggiuntive:

  • Offrite penne promozionali ecologiche?

Sì, offriamo una selezione di penne ecologiche realizzate con materiali riciclati o risorse sostenibili. Facci sapere se desideri promuovere il tuo marchio con un approccio eco-consapevole.

  • È possibile precaricare le penne con un colore di inchiostro specifico?

Per ordini più grandi potrebbe essere disponibile il precaricamento con un colore di inchiostro specifico. Contattaci per discutere questa opzione e personalizzare ulteriormente le tue penne.

  • Offrite opzioni di imballaggio per le penne?

Offriamo varie opzioni di imballaggio, tra cui scatole sfuse o astucci singoli per penne, a seconda delle vostre esigenze. Fateci sapere se avete preferenze specifiche per la presentazione delle vostre penne.

  • Come posso monitorare il mio ordine?

Ti forniremo le informazioni di tracciamento una volta spedito l'ordine.